好市多代購王
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付款方式

ATM自動櫃員機轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。

出貨方式

寄送時間: ① 3天內出貨,約3~5天送達。② 滿300元出貨,依匯款順序為您安排出貨,不接受急件。③ 不含六日/國定假日/缺貨/預購,實際到貨時間依物流時間為準,貨運編號統一在出貨隔天更新。
送貨方式: ① COSTCO線上購物代購:完成匯款當天立即訂購,由好市多直寄。訂購時需提供收件人資料給好市多安排出貨。② COSTCO實體店面代購:每週五PM2收單前往購買。③ 其他商品採現貨+預購方式。
送貨範圍: ① 運費報價皆以常溫寄送本島一般地區1樓估算。② 偏遠地區/離島/低溫冷凍宅配/多件合併等需求,請務必於下標前聯繫我們確認運費。
產品保固/售後服務: ① 保固商品欲索取發票請事先告知,可代向好市多索取。② 代購屬委任契約,非商家本身,無七日鑑賞期及退換貨。③ 商品以賣場販售實物為準。④ 經確認無法代購、缺貨或商品價格調漲,會以私訊通知,買家可選擇:a.等待補貨 b.補差額 c.取消訂單(退款金額不含您的轉帳手續費)。
其他: ① 好市多全商品、其他賣場有我們還沒上架的皆可代購,另為您開專屬賣場。 ② 有外盒之商品不另裝箱,將黏妥膠帶後寄出;部分商品原外包裝盒過大,將視情況拆掉原外包裝盒,以利裝箱合併寄出。 ③ 有送禮需求或對外包裝有特殊要求者,請務必事先提出,運費將另外報價。

退貨退款

① 買家收到出貨通知後2天若未收到商品或者取貨通知簡訊,請聯繫我們會馬上幫您查詢。
② 商品出貨後若因買家個人因素遭退回,須先麻煩買家完成匯款及補匯再次寄出之運費後才能幫您重新寄出。
③ 除重大瑕疵商品外,一律不接受任何其他個人主觀或人為因素等各種賣家不可控因素退換貨。
④ 如需退換貨,代辦過程中所衍生之相關費用(包含但不限於轉帳費、運費、平台手續費等)均需由買家自行負擔,若選擇退貨,退款金額須扣除代購費用及其相關衍生費用。
⑤ 出貨前會詳細檢查並錄影存證,收到商品後請立即確認商品的完整性,如有任何問題請於24小時內告知我們處理,超過3日恕不接受任何退貨處理,未經溝通擅自寄回商品恕不受理,請配合。
⑥ 因為本賣場只是提供代購服務,若商品於寄送過程中產生破損,所有損失均由買方自行負擔。若商品不幸遺失,可向物流單位申請理賠,但理賠金額皆有上限。
⑦ 退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、贈品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件和資料之完整性),否則恕不接受退訂。
⑧ 已拆封之電腦光碟軟體、食品、個人衛生用品、貼身用品及耗材,均不接受退訂。
⑨ COSTCO線上購物代購之商品,買家收貨時請盡量當場開箱驗貨,如商品有瑕疵請貨運司機當場拍照存証後讓貨運司機直接退回好市多,並請通知我們協助處理。
⑩ 使用超商物流者,若未取貨造成商品退回,將提出民刑事告訴並追討運費、物品毀損等相關損失。
⑪ 下標前請慎思,請買家詳閱各項說明規定,下標後表示全同意,恕不接受任何理由棄標,以免造成雙方困擾及不必要之損失。
⑫ 有任何問題都歡迎先和我們聯繫,我們會盡力為您服務,請不要沒溝通就先用普評或負評留言,以免造成交易困擾或紛爭,希望給買家一個愉快的購物經驗,互相溝通誠信交易!
⑬ 我們不會隨便撥打電話給各位買家,如果接到不明電話告知轉帳不成功或分期付款設定等事宜,請不要理會,直接撥打165反詐騙專線查證。
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