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寄送時間: 賣場多數商品備有現貨,訂單成立後三天內會儘快為您寄出。如遇商品現貨售罄將改採預購方式,等待時間為7至10個工作天左右,急單者還請斟酌後下單或是私訊我們確認貨況。
送貨方式: 透過宅配或是郵局以及超商取貨付款送達。
送貨範圍: 出貨配送僅限台灣地區不接受海外地區訂單(★注意★離島地區不提供免運服務)。
產品保固/售後服務: 若商品帶保固,取貨後七天內商品需做維修(非人為因素造成)之來回運費由賣家全額支付,如過七天到保固期限截止前的來回運費由買家全額支付。3C產品有一定的不良率,有問題還請與我們聯繫,我們將儘快為您處理。
其他: 1. 提醒您,17GO5【一起購物】 ⚠️週末與例假日休息,無出貨與客服服務⚠️ 2. 商品本身有破損(不含外包裝盒)&3C產品無法使用(非人為)皆定義為瑕疵,依規我們將受理退貨服務。如為色差&小汙點&3C產品人為損壞及其他主觀問題等,恕無法以瑕疵問題為由退貨。

退貨退款

1. 依照消費者保護法規定,網路購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新(不得有人為使用痕跡、故障、破損、刮傷、髒污、異味、受潮)狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
2. 帶保固之商品,一旦登入使用將視為二手品,依歸不接受退訂。(瑕疵品退回除外)
3. 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
4. 為加速您收到正確商品的時間,對於不合適、瑕疵、錯誤商品的退換方式,17GO5僅提供「只退不換」的服務喔。正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間。
5. 如因退部份商品導致原訂單無法達到滿額免運或折扣門檻,需請買家補款或於退款時扣除差額退回。(瑕疵品退回除外)
6. 消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,消費者退回之商品將由賣家進行驗收。
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