10/17-28暫停出貨請勿下單
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付款方式

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只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
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您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
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您可以使用 Pi 拍錢包APP確認付款資訊後,在手機上快速完成付款。

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出貨方式

寄送時間: 付款後次日起(不含公休日)視商品約二至四個工作天內出貨(配合宅配政策,即起日星期日將不寄件)商品若有暫缺另行通知,無法處理急單,備貨出貨皆需時間,可以接受再訂購,感謝。
送貨方式: 低溫宅配(冷凍/冷藏) 運費$150元、滿$2000元免運(限一箱)單箱限重20公斤內、商品總積材能容納最大外箱三邊總合120公分內為限,以上範圍運費另加收一筆!(黑貓宅急便需另外加價指定)
送貨範圍: 限台灣本島地區。(星期日不寄件,目前星期日宅配仍有配送) 本賣場使用台灣宅配通/若指定黑貓需另外加價,依黑貓網站公告實支實付,請洽賣場
產品保固/售後服務: ✔生鮮食品無七天猶豫期,商品一經製作/出貨配送即無法退款及退換貨(取消付款訂單必須為出貨前) ✔如遇缺斷貨請換等值商品!
其他: ✔有任何問題請先私訊,未經詢問及溝通,未回覆前任意按延遲付款,賣場將不出貨或不再服務,未出貨退款取消交易,一律加入黑名單! ✔10/17-10/27暫停接單及出貨,請勿下單,若未看到公告下單於28日後才能出貨

退貨退款

一、【貨到當天請立即點收(拆封前全程錄影)】

出貨全程採監視錄影並記錄出貨品項及數量,出貨前皆會仔細檢查商品狀態,貨到當天,開箱清點時請全程錄影佐證,(不論親收或代收)並立即檢查商品數量是否有短缺、寄送品項錯誤等情況,若有上述情形,請先商品保存屬性放入冷藏或冷凍保存,並於貨到當天立即透過LINE或電子信箱傳送開箱影片(非照片)通知賣場,逾期視同完成交易,恕不再受理!

二、【退換貨說明(僅限錯誤品項)】

本賣場商品非試吃品,生鮮食品類亦無七天鑑賞期,食品一經製作、配送、拆封、食用、包裝損毀、個人感官因素之口感、氣味認定(非腐敗)、體質、料理方式、其它心理因素、未妥善保存導致商品變質、無法配合宅配送件時間等以上非關食品本身品質問題,食品一旦售出,基於食品安全衛生考量,除商品短缺或寄送品項錯誤,非上述情況皆恕無法退款或退換貨!

※寄送錯誤/短缺商品經雙方協商退款、退換貨、補寄等!

三、【無法掌控之因素】

真空包裝之商品,可能在運輸過程中遇碰撞導致包裝失去真空作用,但絕不影響食用及品質,如遇此不可抗拒之因素,恕無法列入瑕疪品喔!

四、【退款方式】

款項是先由商店街先為代收(第三方支付)不是先入賣場私人帳戶內,故若退款是由商店街個人賣場代為退款,信用卡退回原刷卡信用卡帳戶/ATM退回轉帳之銀行帳戶,不是由賣家私人帳戶退款,敬請留意!
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