商品相關資訊
1. 買商品時需要支付運費嗎?
商品頁面中有「運費」資訊,這表示該賣家對這項商品的運費規定。
2. 賣家有什麼特殊的規定嗎?
賣家會自行訂定賣場的交易規則,請買家購買商品前,
除了要留意商品頁的【商品介紹】之外,也請先參考賣場【關於我】及【購物說明】中的資訊,
以避免交易時產生交易糾紛。
3. 可以在留言版中告訴賣家我的聯絡方式嗎?
由於留言版為開放性的互動式機制,請賣家不要在留言版中留下私人個資,以免權益受損。
4. 這個商品的狀況怎樣?
您可從下面幾個資訊來判別商品的狀況:
- 商品名稱
- 商品頁中的「商品狀態」說明:說明中將標示新品或二手
- 商品介紹
- 商品圖片
- 留言版
5. 要如何了解這個賣家以前的交易狀況?
您可點選【賣場評價】,即可查詢此會員帳號以前買商品或賣商品的評價紀錄。
也可參考賣家的【留言版】問答內容,藉此觀察該賣家的營業狀況及客訴問題處理態度。
購買商品前,除了要留意商品頁的【商品介紹】之外,
也請先參考賣場【關於我】及【購物說明】中的資訊,以避免交易時產生交易糾紛。
6. 除了這項商品,這賣家還有賣其他商品嗎?
您可在商品頁的賣家資料中,點選【全部商品】,即可連結至該賣家的賣場首頁。
7. 我對於這項商品的說明還不是很清楚怎麼辦?
若看完商品頁的相關訊息後,還是對商品有疑問,建議您可點選商品頁中的【留言版】,
針對該商品向賣家進行提問。
8. 還沒加入商店街的會員,看到喜歡的商品,可以留言給賣家嗎?
請您先加入成為商店街的會員,才能留言給賣家喔!
9. 未曾在這個賣家買過商品,可以留言給賣家嗎?
可以的,只要是商店街會員,就算未曾在該賣家買過商品,也可在留言版留言給賣家。
10. 有哪些付款方式呢?
商品頁面中會顯示該賣家所提供的「付款方式」供買家結帳時使用。
11. 會以何種方式收到商品?
賣家有可能會在【商品名稱】、【商品介紹】、【購物說明】或【關於我】中詳細說明,
請您留意這些資訊。